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Landing page é uma página única com um objetivo só: fazer quem chega entrar em contato. Site institucional é um conjunto de páginas que apresenta o negócio inteiro e serve para ser encontrado no Google por vários termos. A escolha depende de uma pergunta: você precisa converter quem já chega ou precisa ser encontrado por quem ainda não te conhece?
Se a resposta é "converter", landing page. Se é "ser encontrado", site. Se é "os dois", comece pela landing page e evolua. Abaixo, o raciocínio completo.
Uma página só, sem menu, sem link para fora, com uma sequência fixa: o problema do cliente, a sua solução, prova (fotos, resultados, avaliações), oferta e botão de contato, normalmente o WhatsApp.
Ela existe para receber tráfego que você já está trazendo: anúncio no Google, anúncio no Instagram, link na bio, QR code no cartão. Quem chega já tem uma intenção; a página só precisa não atrapalhar.
Características:
Várias páginas: início, serviços (uma por serviço, idealmente), sobre, contato, às vezes blog. Cada página é uma porta de entrada diferente no Google.
Ele existe para quem pesquisa por conta própria. "Oficina perto de mim", "clínica de fisioterapia em Embu das Artes", "empresa de reforma na zona sul". Se o seu cliente chega assim, você precisa de páginas que respondam a cada uma dessas buscas.
Características:
| Landing page | Site institucional | |
|---|---|---|
| Páginas | 1 | 4 a 10+ |
| Objetivo | Converter tráfego que já chega | Ser encontrado e converter |
| Prazo | 3 a 7 dias | 2 a 4 semanas |
| Investimento | Menor | Médio |
| Funciona sem anúncio? | Pouco | Sim, com o tempo |
| Funciona com anúncio? | Muito bem | Bem, mas menos focado |
| Cresce com o negócio? | Limitado | Sim |
Exemplo real: uma empreiteira que fecha obra por indicação e quer começar a anunciar no Google. Não precisa de dez páginas; precisa de uma página que explique o serviço, mostre obras feitas e leve para o WhatsApp. É o caso da ACP Serviços.
Exemplo real: um psicólogo com atendimento online. O paciente pesquisa "psicólogo psicanalista online", "terapia para luto", "psicólogo LGBT". Cada termo pede uma página. Uma landing page não resolve; um site profissional com blog resolve.
Landing page por ser mais barata, quando o cliente pesquisa no Google e você continua invisível. Ou site completo por parecer "mais sério", quando você só queria captar contato para anúncio e agora tem dez páginas que ninguém visita.
O critério é o comportamento do seu cliente, não o seu bolso. Se não sabe como o seu cliente te encontra, essa é a primeira coisa a descobrir: pergunte aos últimos cinco que fecharam.
A dúvida "e se eu começar pela landing page e depois precisar de site?" tem resposta simples: desde que sejam construídos na mesma base, a landing page vira a página inicial do site e você só adiciona o resto. Nada é jogado fora.
Isso depende de quem desenvolve. Landing page em ferramenta de arrastar e soltar geralmente não evolui; landing page em código, com a mesma estrutura do site, evolui. Pergunte isso antes de fechar.
Se quiser uma opinião sobre o seu caso, me chame no WhatsApp e descreva como os seus clientes chegam hoje. Respondo qual formato faz sentido, e se for o mais simples, é isso que vou recomendar.